Chaque mutuelle complémentaire sait que la santé physique et morale fait partie des clés de réussite tout au long de la vie. Aussi, outre les garanties de remboursement santé, la mutuelle complémentaire se doit de mener des actions de prévention santé et d'information sur les questions de santé publique.

La mutuelle complémentaire conduit des campagnes de prévention en informant les juenes sur le Sida, les IST, la contraception, l’IVG...

Avec le soutien du Ministère de la santé, la mutuelle complémentaire développe des campagnes d'informations adaptés aux fumeurs, mais aussi aux anciens fumeurs et aux non fumeurs. De plus, nombreuses sont celles qui prennent en charge les remboursements des frais liés au traitements qui aident à arrêter de fumer.

Dans cette mission d'information la mutuelle complémentaire diffuse des journaux qui traitent des sujets qui intéressent les adhérents en matière de santé. Ces bulletins édités par les complémentaires santé abordent des sujets de santé très variés tels que la nutrition (lutte contre l'obésité), la sécurité routière, la consommation d’alcool qui est un fléau ou de cannabis chez les jeunes, la dépression, les différentes pathologies …